roberta bassoDa più di dieci anni lavoro come redattrice di testi professionali aziendali e come copywriter per agenzie di comunicazione.

Mi occupo di scrittura professionale anche come formatrice: «Siamo tutti business writer» è il motto con cui condivido la mia esperienza con professionisti, imprenditori e collaboratori di PMI. Nel lavoro, infatti, è necessario essere chiari, efficaci e convincenti: non è questione di forma, ma di sostanza.

Nel lavoro il 90% della comunicazione è scritta e la scrittura è il mezzo più potente per le aziende anche nell’era digitale. Usare bene le parole è importante: per informare, spiegare, chiedere, rispondere, convincere. In sintesi, per vendere.

Partendo da cosa fa e vende un’impresa o un professionista, il mio ruolo è filtrare le informazioni più interessanti, dando loro il giusto valore – dal punto di vista dei clienti – con lo stile e il tono di voce più adatti.